О Трокот как о компании... История длинная, но буду коротко. Заказал шторки НА ПЕРЕДНИЕ окна. Не подошли к Авто - так как ТРОКОТ признал что замеры на мой ТС были сняты где то в Израиле. Машина RAM 1500 2020 года. На признание ОШИБКИ ушло 4 дня ежедневной переписки с их Отделом Качества.
Предложили вернуть шторки и после получения вернуть деньги. Договорились о том что я приеду из НИЖНЕГО НОВГОРОДА в Москву на замер своих оконных проемов ТС. Приехал, замерил, мастер-замерщик попросил замерить и задние окна для их «картотеки» - я не был против.
Мастер-замерщик сообщил что ТРОКОТ предоставит скидку 50% на мой заказ (передние стекла), и (!!!) задние шторки может ПОДАРИТЬ, так как все равно они будут их изготавливать для теста. Просил просто отписаться - все ли будет установлено четко.
ТУТ скажу что все подошло конечно. Умиляет сам ФАКТ того что мне обещанную скидку 50% не предоставили (смешные 1500 рублей) - мотивируя тем что мне сделали подарок ЗАДНИЙ комплект - который мне по сути не нужен (у меня заводская тонировка))).
В итоге за мои «ноги» колесившие от Нижнего Новгорода до Москвы (а по Москве от Дмитровского шоссе - место замера и до Ивантеевки - МО (точка производства). За предоставленную им машину для замера. Никаких компенсаций!!! Увы.. Вам же сделан ненужный подарок.
Скидку не предоставили! Я сообщил им что человек не бедный.. а лояльность Клиентов, готовых к таким упражнениям - будет НУЛЕВОЙ! Удачи ТРОКОТу. Жаль времени...
