Помпы для ВАЗ (Lada) 2105

Производители

Отзывы

Голоса

183 инструкции

по ремонту ВАЗ (Lada) 2105

Места	Произ-тели	Рейтинги	Ср.оценки	Голоса	Отзывы	Положительн.	Отрицательн.
1.	Hepu	25%	4.0	3	1	1	0
2.	FENOX	25%	5.0	3	1	1	0
3.	PEKAR	25%	5.0	3	1	1	0
4.	TZA	0%	1.0	-3	1	0	1

Запчасть:

Производитель:

Марка Авто:

Модель:

Поколение:

Характер отзыва

Положит. Отрицат. Нейтральный

Найдено отзывов : 0

Отзывы

Релевантные

Новые

Полезные

TZA › Помпа

Sam2503 11 октября 2019, 10:14

Оценка 1.0

У меня помпа фенокс стоит пару лет+. ТЗА менял постоянно ломалась.

Авто: ВАЗ (Lada) 2105

Hepu › Помпа

AlexandrVM 31 октября 2019, 22:10

Оценка 4.0

Я себе HEPU поставил, сразу ремень+ ролик Gates пока норма(3 тьфу) - прошла где то 2000 км.

Авто: ВАЗ (Lada) 2105

Пробег: 2000 км

PEKAR › Помпа

Year 4 марта 2020, 19:13

Оценка 5.0

Долговечность:

Щас стоит пекар — 80 тыс. км и норм. рекорд среди помп, которые у меня стояли.

Авто: ВАЗ (Lada) 2105

Пробег: 80000 км

FENOX › Помпа

Zayats Henadz 13 марта 2020, 20:05

Оценка 5.0

Шум:

5-го числа в одном из интернет магазинов приобрёл помпу для своего "летнего" автомобиля (Ваз 2105), чтобы подготовить его к сезону. Решил попробовать Fenox, потому что оригинал был как-то сильно дорог как на Жигули, да и чувство локального патриотизма тоже дало о себе знать.

Я действительно стараюсь покупать отечественное, и часто приятно удивляюсь сочетание цены и качества белорусских изделий. Но в это раз не повезло :-(. При установке, ещё даже не затянув как следует гайки, обнаружил, что корпус помпы лопнул, причём в крайне интересном месте, там где, как мне казалось, на него не идёт больших нагрузок.

Устанавливал сам, не на СТО. Само собой, человеческий фактор, то есть себя, я в расчёт не брал. Обратился в магазин, там принять деталь отказались, и в принципе были правы. Но у меня закрались в голову две мысли:

Это заводской брак, и может оказаться бракованный какая-то партия;
Это подделка (хотя, казалось бы, что там подделывать).

Откровенно говоря, я был готов ко всему. К тому, что я ни до кого не дозвонюсь, что буду долго и упорно доказывать, что я не верблюд, что меня никто просто не будет слушать, что дело с пустят на тормозах, но дальше случилось самое интересное.

Я позвонил на горячую линию в Fenox, там мне дали телефон ОТК, но я до них не дозвонился. Тогда меня связали с отделом маркетинга (!), и тут все заверте... Во-первых, меня успокоили тем, что с обменом проблем не будет, во-вторых пригласили на производство и пообещали показать и рассказать, как производят помпы, в-третьих, (и это самое главное) пообещали заменить деталь без экспертизы.

Экспертизу обещали провести уже постфактум. И все это буквально за день. Через день я уже был на месте, прямо в цеху, пообщался и с маркетологом и непосредственно с людьми с производства. Начальник цеха Каркота Сергей лично провел экскурсию, а я посмотрел, как и где делают запчасти, по крайней мере, для отечественных машин, как их проверяют и испытывают.

И, конечно, остался восхищён этой "экскурсией". Само собой, отдал бракованный насос и взамен получил новенькую деталь. С таким подходом к клиенту (а я, простой покупатель не самой дорогой детали, а не оптовый клиент и миллиардными объёмами), думаю, фирма заслуживает самой высокой оценки.

Так что, подвожу итог - общением с Феноксом я доволен на 200%. Подход к клиенту на высшем уровне, за что я им очень благодарен. И, конечно, с нетерпением жду результатов экспертизы, потому что вполне может оказаться, что руки у меня растут не оттуда, откуда следует. :-)

Но это покажет время, думаю, общаться в Феноксом мы продолжим, и не раз.

P.S. Пока писал отзыв, появились результаты экспертизы Fenox. Пишу как есть, цитируя: "В виду отсутствия документов подтверждающих установку на специализированной станции технического обслуживания, а также наличие следов и вмятин на базовых поверхностях (посадочный диаметр и площадка под болты), можно сделать предварительное заключение о том, что в момент установки имел место перекос корпуса водяного насоса."

Авто: ВАЗ (Lada) 2105